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Governança para a Inovação

A Importância do Plano de Resposta a Incidentes

Por Júlia Premaor
Publicado em 24/04/2023

Em um mundo de incertezas, ficou ainda mais caro não se prevenir contra incidentes. Preparar-se para reagir de forma eficaz pode ser a salvação de qualquer organização. Não é mais uma questão de “se”, mas sim uma questão de “quando” o incidente vai ocorrer.

 

Por isso, um Plano de Respostas a Incidentes (PRI) é uma ferramenta estratégica neste ponto. Sua criação está intimamente ligada à governança corporativa e deve ser desenvolvido por diversas áreas incluindo TI, RH, jurídico e comunicação, por exemplo. Essa colaboração ajuda a garantir que todos os aspectos do plano estejam integrados e que a empresa esteja preparada para reagir de maneira rápida, eficaz e organizada.

 
Planejar para prevenir

Enfrentar um incidente às cegas pode acarretar muitos prejuízos. Além dos custos de recuperação, a organização também pode enfrentar multas, indenizações contratuais, possíveis litígios e, como se não bastasse, danos a sua reputação.

 

Um PRI também contribui para o cumprimento de obrigações legais, permitindo que a organização implemente procedimentos claros de comunicação e resposta em caso de incidente de dados pessoais, operacionais ou qualquer outro que impacte diretamente em suas atividades. Com um PRI bem estruturado, pode-se antecipar possíveis ameaças e minimizar os riscos de interrupções das atividades, reduzindo os impactos financeiros e protegendo sua reputação.

 
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e Plano de Respostas a Incidentes 

O PRI é uma recomendação da LGPD mencionada expressamente no texto da lei. É um documento apto a orientar a pronta adoção de medidas de segurança e corretivas, bem como a adoção de boas práticas e governança pela empresa nos casos de incidentes de segurança envolvendo dados pessoais. Todo esse contexto será considerado, inclusive, na mensuração da dosimetria das sanções a serem aplicadas pela Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

 

Assim, ao ter um PRI efetivo, a empresa minimiza o impacto do incidente, acelera o tempo de resposta e reduz o tempo de inatividade. Isso ajuda a proteger os ativos e a reputação da organização, bem como a confiança de clientes, parceiros e outras partes interessadas.

Júlia Premaor

Advogada que está em constante processo de autoconhecimento, é entusiasta do movimento de lifelong learning e encontrou na resiliência a chave do crescimento. Mãe da Carolina. Tutora das quatro cachorras mais mimadas do Brasil, autodidata de tutoriais na internet de culinária, “faça você mesmo” e truques de organização. Jogadora amadora de vôlei, maratonista de séries da Netflix e aprendiz de dobradura de origamis.

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